Gobierno Nacional de Panamá
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Noticias y eventos / Cultura de Innovación

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Centro de Atención Ciudadana 311 seguirá atendiendo las 24 horas durante el Carnaval
Centro de Atención Ciudadana 311 seguirá atendiendo las 24 horas durante el Carnaval
Publicado el 04 de Febrero, 2016

El Centro de Atención Ciudadana (311), seguirá atendiendo las 24 horas, durante los días de asueto por las fiestas del Carnaval, para que los ciudadanos puedan interponer cualquier queja, denuncias, sugerencias o solicitudes de información que necesiten de las entidades del Estado por medio de la línea gratuita 311. En caso de declararse emergencia nacional, el sistema también estará disponible para brindar información acerca de las acciones y medidas a implementarse por las ...

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Centro de Atención Ciudadana 3-1-1 presenta Informe de Gestión de Consultas Ciudadanas
Centro de Atención Ciudadana 3-1-1 presenta Informe de Gestión de Consultas Ciudadanas
Publicado el 10 de Diciembre, 2015

El Centro de Atención Ciudadana 3-1-1, que administra la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG), presentó junto a sus enlaces Ejecutivos y Operativos de las distintas entidades Gubernamentales su Informe de Gestión, Logros 2015 y Desafíos para el año 2016. Durante el evento se informó que hasta el mes de noviembre del año en curso, el 3-1-1- ha respondido 973,759 llamadas y adicionando el promedio de los meses anteriores, se prevé para el mes de Diciembre superar ...

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Gobierno de Panamá innova en la región para acceder a aplicaciones móviles oficiales
Gobierno de Panamá innova en la región para acceder a aplicaciones móviles oficiales
Publicado el 04 de Diciembre, 2015

El Gobierno de Panamá a través de la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG) ha lanzado una plataforma administrativa con tecnología móvil que permite a los ciudadanos acceder de manera rápida y segura a las aplicaciones móviles oficiales del Estado. El APP denominado “PANAMÁ APPS” es un Cibersitio que contiene un catálogo por categorías como educación, salud, transporte, finanzas, turismo, social, seguridad, trámite y agropecuaria logrando una ...

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Promueven utilización gratuita del 3-1-1 en provincias
Promueven utilización gratuita del 3-1-1 en provincias
Publicado el 01 de Diciembre, 2015

Como parte de la divulgación y promoción del Centro de Atención Ciudadana 3-1-1, la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG), realizó un recorrido por las regionales de distintas entidades del Estado en las  provincias de Coclé, Herrera, Los Santos, Veraguas y Chiriquí, impulsando la utilización de la plataforma tecnológica. Colaboradores de instituciones como IPACOOP, INADEH, Municipio de Chitré, Municipio de Las Tablas, entre otros fueron capacitados en los ...

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Autoridad de Innovación Gubernamental lanza Servicio de Protección de Correos Electrónicos
Autoridad de Innovación Gubernamental lanza Servicio de Protección de Correos Electrónicos
Publicado el 19 de Noviembre, 2015

Con el objetivo de brindar una solución de seguridad a los sistemas de mensajería electrónica de las entidades del Estado, la Dirección Nacional de Plataformas Tecnológicas de la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG), realizó el lanzamiento de la plataforma de Servicio de Protección de Correos Electrónicos. La plataforma tecnológica dispone de un sistema totalmente amigable para los usuarios; quienes tendrán acceso a la gestión de su dominio a través de la ...

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MINISTRO DE GOBIERNO VISITA CENTRO DE ATENCION CIUDADANA 3-1-1 DE LA AUTORIDAD DE INNOVACIÓN GUBERNAMENTAL
MINISTRO DE GOBIERNO VISITA CENTRO DE ATENCION CIUDADANA 3-1-1 DE LA AUTORIDAD DE INNOVACIÓN GUBERNAMENTAL
Publicado el 06 de Noviembre, 2015

Con el objetivo de conocer de primera mano las herramientas y procesos con los que cuenta las instituciones de Gobierno para mantener el contacto directo con los Ciudadanos, el Ministro de Gobierno, Milton Henríquez realizó un recorrido por el centro de contactos del Centro de Atención Ciudadana 3-1-1 de la Autoridad de Innovación Gubernamental (AIG). En su recorrido, el titular de Gobierno estuvo acompañado de la Directora de Derecho Humano, Rina Gedalov, el Administrador de la AIG, ...

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AIG participa en Foro de Líderes de Banda Ancha y Fondos de Servicio Universal de Latinoamérica
AIG participa en Foro de Líderes de Banda Ancha y Fondos de Servicio Universal de Latinoamérica
Publicado el 30 de Octubre, 2015

Por invitación de Intel Corporation, TELCOR ente regulador de Nicaragua y el Centro de Estudios Avanzados de Banda Ancha (CEABAD), el Ing. Pablo Ruidiaz, Director de Internet, Inclusión y Movilidad de Innovación Gubernamental participó en Managua del Foro de Líderes de Banda Ancha y Fondos de Servicio Universal de Latinoamérica, Promoción e Implementación de acceso a los servicios de Banda Ancha. En el foro participaron países de la Región como Colombia, Chile, Paraguay, Costa ...

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Capacitan a colaboradores que interactúan con plataforma del Sistema Penal Acusatorio
Capacitan a colaboradores que interactúan con plataforma del Sistema Penal Acusatorio
Publicado el 28 de Octubre, 2015

Una jornada de capacitación dirigida a colaboradores del Ministerio Público de las provincias de Chiriquí, Bocas del Toro, Veraguas, Coclé, Herrera, Los Santos y Panamá (I, II, III y IV Distrito Judicial), fue realizada en el Instituto de Tecnología e Innovación (ITI), que dirige la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG). La Licenciada Ana Cristina Castro de la Dirección Nacional de Tecnología y Transformación de AIG, resaltó que estas actividades se ...

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