Gobierno Nacional de Panamá
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Noticias y eventos / 311

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Municipios de Chiriquí ya forman parte del  311
Municipios de Chiriquí ya forman parte del 311
Publicado el 23 de Diciembre, 2014

El Centro de Atención Ciudadana 311, la plataforma por excelencia donde los panameños pueden hacer consultas vía telefónica y web, sobre los trámites con las entidades estatales y autoridades locales; al igual que interponer quejas, denuncias y hasta hacer sugerencias para mejorar el servicio público, ya fue integrada a los municipios de la provincia de Chiriquí. "Este canal de comunicación entre el Estado y el ciudadano, continuará su expansión en todo el país, para que los ...

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Municipios de Veraguas se integran al 311
Municipios de Veraguas se integran al 311
Publicado el 18 de Diciembre, 2014

A partir de la fecha, los 12 Municipios de la provincia de Veraguas se integran al Sistema 311 Centro de Atención Ciudadana que dirige la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG). Lo anterior fue anunciado por Edgar Tejada, director del 311, durante la sesión mensual del Consejo Provincial de Veraguas en presencia de las autoridades locales y municipales, resaltando que lo que se busca es promover la participación ciudadana y apoyar la meta de empoderar y modernizar ...

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AIG realiza III Congreso de Atención Ciudadana
AIG realiza III Congreso de Atención Ciudadana
Publicado el 16 de Diciembre, 2014

La Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG), a través del Centro de Atención Ciudadana 311, organizó junto a sus enlaces operativos y ejecutivos, el III Congreso de Atención Ciudadana, con el objetivo de compartir las experiencias y logros del programa, durante la actualización que se viene realizando en los últimos meses del 2014. "Es un momento para compartir los logros que estamos llevando a cabo desde el 311, además de las innovaciones que vislumbramos durante ...

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Voluntariado del 311 en Feria "Yo Reciclo"
Voluntariado del 311 en Feria "Yo Reciclo"
Publicado el 24 de Noviembre, 2014

Recolección y clasificación de materiales, además de brindar información referente al Centro de Atención Ciudadana 311, fue la labor voluntaria que con éxito realizaron colaboradores de la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG) que participaron de la Feria "Yo Reciclo". La actividad que se enmarca en el Programa de Responsabilidad Social Institucional de la AIG, tuvo lugar en la Universidad Especializada del Contador Público Autorizado (UNESCPA), ubicada en La ...

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  AIG estará presente en Feria "Yo Reciclo"
AIG estará presente en Feria "Yo Reciclo"
Publicado el 17 de Noviembre, 2014

Como parte de su programa de Responsabilidad Social Institucional (RSI), la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG), a través del Centro de Atención Ciudadana 311, estará presente en la Feria "Yo Reciclo", que se efectuará el sábado 22 de Noviembre en la Universidad Especializada del Contador Público Autorizado (UNESCPA), ubicada en La Alameda. Personal voluntario del 311 brindará a lo largo del evento, información de cómo acceder a la plataforma de enlace ...

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AIG relanza Centro de Atención Ciudadana 311
AIG relanza Centro de Atención Ciudadana 311
Publicado el 17 de Octubre, 2014

La Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG), relanzó una de las plataformas de alcance ciudadano que administra la institución, conocido como el Centro de Atención Ciudadana 311, que recibe en promedio más de 100 mil llamadas mensuales, con un muy alto porcentaje de efectividad en resolver quejas, consultas y sugerencias de los panameños, que se encuentra en el orden del 97%, así lo aseguró el administrador de la AIG, Ingeniero Irvin A. Halman. Halman indicó que se ...

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311 participa en reunión con estamentos de seguridad
311 participa en reunión con estamentos de seguridad
Publicado el 03 de Octubre, 2014

Colaboradores del Centro de Atención Ciudadana 311, que dirige la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG), participaron de la II Reunión Ordinaria de la Plataforma Nacional de Gestión Integral de Riesgo a Desastres, organizada por el Sistema Nacional de Protección Civil (SINAPROC). El director del 311 Edgar Tejada, y Edwin Cedeño, fueron designados por el ingeniero Irvin A. Halman, administrador de la AIG, como enlaces: principal y suplente, respectivamente, en dicha ...

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Explican beneficios del 311 en Municipios de Veraguas y Chiriquí
Explican beneficios del 311 en Municipios de Veraguas y Chiriquí
Publicado el 01 de Octubre, 2014

Personal del Centro de Atención Ciudadana 311 que dirige la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG), realizó un recorrido por los Municipios de las provincias de Veraguas y Chiriquí, para explicar a las nuevas autoridades de los gobiernos locales, los beneficios del programa, sus avances, proyecciones y nuevas herramientas que se implementarán a partir de su próximo relanzamiento. Edgar Tejada, director del Centro de Atención Ciudadana, señaló que en las giras por ...

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