Gobierno Nacional de Panamá
Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental

Noticias y eventos / 311

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311 coordina atención con estamentos de seguridad y emergencias
311 coordina atención con estamentos de seguridad y emergencias
Publicado el 02 de Febrero, 2015

Con el objetivo de coordinar un apoyo en conjunto y mejorar las prácticas de cooperación ciudadana, personal del Centro de Atención Ciudadana 311, que dirige la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG), se reunió con los enlaces ejecutivos y operativos de los estamentos de seguridad y emergencias de Panamá. "Nosotros en el 311 no somos especialistas en atender emergencias, pero si estamos al tanto de lo que sucede en este entorno; ya que siempre hay ciudadanos que ...

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Municipio de San Miguelito ya es parte del 311
Municipio de San Miguelito ya es parte del 311
Publicado el 30 de Enero, 2015

La Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG) y el Municipio de San Miguelito, realizaron el acto de inclusión de dicho municipio al Centro de Atención Ciudadana 311, para que los moradores de las distintas comunidades del distrito especial puedan interponer sus quejas, denuncias, solicitudes de información o sugerencias en la plataforma de contacto del ciudadano con el Estado. El administrador general de AIG, el ingeniero Irvin A. Halman, indicó que se busca hacer al ...

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AIG lanza Mapa de Información Pública
AIG lanza Mapa de Información Pública
Publicado el 29 de Enero, 2015

La Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG), a través del Centro de Atención Ciudadana del 311, realizó el lanzamiento del Mapa de Información Pública, una herramienta que busca, de manera innovadora, brindar información necesaria para el ciudadano por medio de mapas interactivos accesibles desde cualquier equipo con conexión a Internet. "Este nuevo canal de comunicación con el ciudadano, permitirá conocer con información actualizada, la cantidad de casos ...

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311 en David y en Feria de Boquete
311 en David y en Feria de Boquete
Publicado el 20 de Enero, 2015

Personal del Centro de Atención Ciudadana 311, que dirige la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG), se trasladó a la provincia de Chiriquí, específicamente al parque Miguel de Cervantes Saavedra, de la ciudad de David, y a los terrenos de la Feria Internacional de las Flores y del Café en Boquete, para informar a los asistentes sobre las características y beneficios del proyecto de consulta ciudadana. La gira a tierras altas es parte del cronograma de divulgación ...

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15 empresas interesadas en Centro de Contactos Gubernamentales
15 empresas interesadas en Centro de Contactos Gubernamentales
Publicado el 19 de Enero, 2015

Quince empresas participaron en la reunión previa de homologación para la licitación pública del Servicio de Centro de Contactos Gubernamentales 311, que efectúa la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG). Estas empresas son: Fidanque Hermanos e Hijos; GCC International Affinity Global; MEDATA; Cable & Wireless Panama; Integrity Solution Services; Quality Integrated Panama; TE Global, S.A.; Latino; COMTEL; Digicel Panamá.; OMG; Galaxy Communications; Tecnoserve ...

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Reunión con Alcalde de Chitré
Reunión con Alcalde de Chitré
Publicado el 15 de Enero, 2015

La implementación de un sistema ERP Municipal en la alcaldía de Chitré, herramientas que permitan los trámites en línea para beneficio de los ciudadanos y que dicha entidad local se convierta en modelo a seguir por otras municipalidades del país, fue el tema principal de una reunión sostenida entre el administrador general de la AIG, Irvin A. Halman y el alcalde de Chitré, Olmedo Alonso. La ingeniera Maribel Wong, coordinadora de Planes y Programas de AIG, presente en el encuentro, ...

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AIG licita Servicio de Centro de Contactos Gubernamentales
AIG licita Servicio de Centro de Contactos Gubernamentales
Publicado el 07 de Enero, 2015

La Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG), contratará mediante licitación pública, el Servicio de Centro de Contactos Gubernamental, con nuevos componentes que mejorarán la calidad de la atención y respuesta que brinda el Centro de Atención Ciudadana 3-1-1, anunció el administrador general de la entidad, Irvin A. Halman. Halman, agregó que este acto público, así como todos los actos que realice la institución, se procederá acorde con lo establecido en la Ley ...

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Reunión entre AIG y ANTAI
Reunión entre AIG y ANTAI
Publicado el 06 de Enero, 2015

El administrador general de la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG), ingeniero Irvin A. Halman, se reunió con la directora de la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI), Angélica Maytín, para coordinar programas que se establecerán dentro de la Agenda Digital Nacional Panamá 4.0. Edgar Tejada, director Nacional del Centro de Atención Ciudadana- 311 quien participó de la reunión, calificó el encuentro como excelente, al indicar ...

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