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AIG y ANTAI capacitan a enlaces del 3-1-1 sobre Protección de Datos de Carácter Personal

Fecha de Publicación: 24 de Marzo, 2017

El proyecto de Ley de Protección de Datos de Carácter Personal, entregado en la Asamblea Nacional en febrero pasado, fue explicado en detalle a los enlaces del Centro de Atención Ciudadana 3-1-1, que dirige la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG).

El tema fue presentado por el licenciado Ricardo Gonzalez, director de Acceso a la Información de la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI), en la tercera reunión de enlaces del año 2017.

“El proyecto de Ley busca salvaguardar y garantizar un derecho fundamental como lo es la protección de datos de carácter personal de los ciudadanos, estableciendo regulaciones al tratamiento de los datos personales, que será de orden público y observancia general en toda la República”, explicó el Ing. Irvin A. Halman, Administrador General de la AIG.

Las reuniones de enlaces del 3-1-1, son una evaluación permanente de los trabajos que se realizan y el análisis de las oportunidades de mejoras en el servicio que se brinda a la población.

Durante la convocatoria, el Ing, Edgar Tejada, Director del Centro de Atención Ciudadana 311, expuso acerca de la nueva Guía del 3-1-1, recién publicada en la Gaceta Oficial Digital; seguimiento de los casos e informes de reportes atendidos; así como próximas actividades; además de la realización este año del “Gran Premio a la Calidad en la Atención Ciudadana”.

Cabe destacar que el 3-1-1 cerró el año 2016, con más de 1 millón de contactos ciudadanos atendidos con una efectividad del 90%, en los casos resueltos por la entidades, proporcionando ahorros al Estado por más de B/.10 millones.
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