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Enlaces del 311 en la Presidencia son capacitados

Fecha de Publicación: 12 de Febrero, 2015

Personal del Centro de Atención Ciudadana 311, que dirige la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG), explicó a los enlaces ejecutivos y operativos del Ministerio de la Presidencia de la República, el proyecto de consulta ciudadana y las innovaciones que presenta para este quinquenio.

"El 3-1-1, nuestra plataforma multicanal de contacto entre el Estado y el ciudadano se expandirá por todo el país, de manera que será aprovechada por cada uno de los panameños, manifestó Edgar Tejada, director del sistema.

Agregó que nuestra misión en las entidades es capacitar a nuestros enlaces operativos y ejecutivos, al igual que crear nuevos entes multiplicadores de la información para que el proyecto logre su cometido que es dar una pronta respuesta a sus usuarios y evitar las engorrosas filas y trámites burocráticos, indicó Tejada.

El Director hizo énfasis en recalcar a la ciudadanía la disponibilidad del Mapa de Información Pública, que puede ser accedido por Internet y brinda información actualizada de la cantidad de casos reportados al 311 y su respectivo seguimiento, los lugares donde se encuentra el precio más bajo de la canasta básica y las estaciones de combustible donde el precio de la gasolina es menor, datos que son actualizados por la Autoridad de Protección al Consumidor y Libre Competencia (ACODECO).

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